Disse handelsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på www.maansen.com til levering i Danmark.

1. Virksomhedsoplysninger

Maansen Racing
Bjørumsletvej 10
9670 Løgstør
CVR-nr.: 44505533
E-mail: racing@maansen.com

2. Bestilling og Betaling

Alle priser på webshoppen er angivet i DKK og er inklusiv 25% moms.
Vi tager forbehold for prisfejl, udsolgte varer og trykfejl.

Vi modtager betaling med:

• VISA kort

• Mastercard

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes fra vores lager.
Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

3. Levering

Vi leverer til private kunder i hele Danmark. Vi benytter følgende fragtfirmaer:

• GLS

• DAO

Leveringstid:
Vi bestræber os på en hurtig levering, og du kan forvente at modtage dine varer inden for 4-5 hverdage.

Fragtpriser:
Fragtprisen oplyses i checkout-fasen, inden du godkender dit køb.

4. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.

Sådan benytter du fortrydelsesretten:
Du skal inden 14 dage fra modtagelsen give os besked om, at du ønsker at fortryde dit køb. Beskeden skal sendes ved at anvende fortrydelsesformularen på www.maansen.com/fortrydelsesformular eller sende en besked til racing@maansen.com. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returnering:
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. Du skal selv betale for fragtomkostningerne i forbindelse med returneringen, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

Varens stand:

Du hæfter for en evt. forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på (dvs. du må prøve en T-shirt på, som du ville i en fysisk butik, men ikke tage den i egentlig brug).

5. Reklamationsret

Når du handler hos Maansen Racing, har du 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet, f.eks. krympning på grund af forkert vask eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere inden for "rimelig tid" efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Ved reklamation bedes du kontakte os på racing@maansen.com inden afsendelse, så vi kan håndtere sagen hurtigst muligt.

6. Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Maansen Racing og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

7. Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os på racing@maansen.com.

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Nævnenes Hus Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk